‍

Wie zijn wij en hoe kunt u ons bereiken

De Vaart Yachting bv, Bolderweg 51, 8243 RD Lelystad, Nederland.

Telefoon: +31 (0)320-21 23 41

Email:  info@devaartyachting.com

‍

Bestelinformatie boutique accessoires

Op de online accessoires bestellingen in onze Boutique zijn de Hiswa Algemene Voorwaarden voor E-Commerce van toepassing.

‍

We hebben de belangrijkste informatie over het bestellen voor u op een rijtje gezet:

• De prijzen getoond op de website zijn in EURO, inclusief 21% BTW, exclusief verzendkosten.
• U plaatst uw bestelling door het versturen van een ingevulde Wensenlijst.
• Voor elke Wensenlijst worden handmatig de bijkomende verzendkosten berekend.
• U ontvangt een factuur. Na ontvangst betaling wordt de bestelling verzonden.
• U kunt gebruik maken van uw Herroepingsrecht binnen 14 dagen na ontvangst product, dit moet u ons melden per email.
• Het terugzenden van de geleverde producten binnen 14 dagen na aanmelding, komt geheel voor uw rekening en risico.

‍

Het Herroepingsrecht geldt o.a. niet voor:

• Producten die speciaal voor u zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben of die speciaal voor u zijn besteld.
• Producten die zichtbaar zijn gebruikt.
• Producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, waaronder badkleding.

‍

Verzendkosten:

Wij verzenden met DHL en UPS naar Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk en Frankrijk.

‍

Indicatie verzendkosten Nederland:

Brievenbuspost: € 7,25. Klein pakket 0-2kg: € 11,50, Middelgroot pakket 2-5kg: € 14,00. Groot pakket 5-10kg: € 17,00. Overige pakketten op aanvraag

Indicatie verzendkosten België, Duitsland, Oostenrijk en Frankrijk:

Klein pakket 0-2kg: € 14,00. Middelgroot pakket 2-5kg: € 20,00. Groot pakket 5-10kg:  € 39,00. Overige pakketten op aanvraag.

‍

Bij retourzendingen als gevolg van het niet kunnen afleveren van het pakket door de pakketdienst en/of het door u niet tijdig afhalen bij een pakketservicepunt, worden de retour- en extra verzendkosten aan u in rekening gebracht.

Retourneren

Volg de onderstaande stappen:  

• Aanmelden van uw retour binnen 14 dagen na ontvangst. Download het retourformulier van de website www.devaartyachting.com/services/retour en verstuur deze ingevuld naar info@devaartyachting.com. Bij schade, bel ons op +31 (0)320 21 23 41.  
• Verpak de producten in de originele verpakking, voorzien van het label in een stevige verzenddoos.
• Plaats het ingevulde retourformulier in de doos.
• Adresseer het pakket aan: De Vaart Yachting, Bolderweg 51, 8243 RD Lelystad, Nederland, o.v.v. Retour

• Verstuur het pakket tijdig zodat het binnen 14 dagen nadat uw retour aanmelding is ontvangen, bij De Vaart Yachting wordt afgeleverd.

• Bewaar het verzendbewijs.

‍